為給全市人民提供更完善的供熱服務(wù)流程，更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，2018年10月26日上午9:09，我公司出資企業(yè)湖北荊門(mén)聯(lián)成熱能有限公司客戶(hù)服務(wù)中心掛牌成立。
客戶(hù)服務(wù)中心是為給客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、全面的售前、售中、售后服務(wù)而建立的熱力產(chǎn)品服務(wù)窗口。主要負(fù)責(zé)熱用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、報(bào)修、回訪(fǎng)及信息發(fā)布等服務(wù)工作，負(fù)責(zé)熱費(fèi)的催繳、回收和稽查工作。
今后聯(lián)成公司也將繼續(xù)擴(kuò)大供熱市場(chǎng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為荊門(mén)市的節(jié)能減排事業(yè)和市民更美好的生活環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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